Sprzedaż
Sprzedaż, od wjazdu maszyny na plac do wpływu pieniędzy
Wprowadź maszynę na plac, pokaż ją na własnej stronie i tym, którzy naprawdę u Ciebie kupują, a potem zamień to, co wraca, w domkniętą transakcję i rachunek, który ktoś zapłaci. Jeden system zamiast arkusza, strony, której nikt nie aktualizuje, i pamięci trzech osób.
Stalmio w 2 minuty
Co to robi
Te części Stalmio, w których żyje ten dział, po kolei. Do każdej jest tutaj krótki film i własna strona.
Magazyn maszyn
Maszyna, której nikt nie widzi, to maszyna, której nikt nie kupi.
- Wybierasz markę i model, a kategoria uzupełnia się sama, więc nie zgadujesz, które parametry są istotne.
- Cena zakupu, poniesione koszty i dzisiejsza wartość, przypisane do maszyny od pierwszego dnia.
- Jest na Twojej stronie tego samego przedpołudnia, w którym zjechała z lawety.
Strona i sklep
Twoja strona to witryna sklepu, a u większości dealerów jest sprzed lat.
- Twój sprzęt, poukładany tak, jak kupujący naprawdę szuka koparki.
- Katalog wynajmu pokazuje tylko to, co jest dziś naprawdę wolne. Maszyn w wynajmie po prostu tam nie ma.
- Wybierasz wygląd, dodajesz logo i kolory i gotowe. Bez agencji, bez programisty, bez trzech tygodni czekania.
Publikacja ogłoszeń
Ta sama maszyna wpisywana do trzech portali i wciąż ogłaszana po sprzedaży
- Jedna maszyna, opisana raz, ogłaszana na każdym portalu, przez który sprzedajesz.
- Zmieniasz cenę w Stalmio i zmienia się wszędzie, gdzie jest ogłaszana.
- Oznaczasz jako sprzedaną, a ogłoszenia znikają same.
Kampanie
Masz maszyny. Masz bazę klientów. Nigdy się nie spotykają.
- Wybierasz maszyny, wybierasz klientów, wysyłasz. Porządny mail pod Twoją marką, w kilka minut.
- Widzisz, kto otworzył i kto kliknął w maszyny. To do nich dzwonisz najpierw.
- Ta sama oferta wisi na Twojej stronie tak długo, jak trwa.
Zapytania i CRM
Zapytanie przychodzi, kiedy nikogo nie ma przy biurku, i ginie na czyjejś karteczce.
- Trafia do lejka jako kontakt, z pytaniem klienta jego własnymi słowami i podpiętą maszyną, o którą pytał.
- Każdy telefon i każda wiadomość na jednej osi czasu, więc zespół widzi, kto już próbował.
- Zadania czekają w kalendarzu zespołu. Poniedziałek zaczyna się od tego, do kogo dzwonimy, a nie co nam umknęło.
Recepcjonista AI
Zapytanie, które przychodzi o 21:40, trafia do tego dealera, który odpowie pierwszy
- E-mail zostaje przeczytany, maszyna rozpoznana, a terminy wychwycone.
- Klient dostaje natychmiastowe potwierdzenie pod nazwą Twojej firmy.
- Wycena powstaje z Twoich prawdziwych cen i czeka na Twoje zatwierdzenie.
Transakcje i rozliczenia maszyn
Rzadko która transakcja w tej branży jest zwykłą sprzedażą, a marża zmienia się z każdą liczbą.
- Maszyna w rozliczeniu to osobna pozycja, więc realna kwota jest zawsze przed Tobą.
- Wyceniasz maszynę w rozliczeniu i podpinasz pod nią przegląd, więc Twoja oferta to wartość maszyny, a nie strzał przez telefon.
- Po zamknięciu transakcji maszyna zachowuje całą swoją historię: ile kosztowała, ile w nią włożono i ile dała.
Transport
Każdy przewóz maszyny to pieniądze na kołach, a większość wycenia się na oko.
- Dostawa, odbiór i to, kto wiezie, zaplanowane w jednym miejscu.
- Otwierasz zlecenie, a trasa rysuje się sama, z wskazanym przewoźnikiem i ustalonym oknem czasowym.
- Ceny biorą się z Twojego cennika, z doliczoną marżą, więc wycenisz przewóz, kiedy klient jeszcze jest na linii.
Rozliczenia
Wiedza o tym, kto ile jest Ci winien, nie powinna wymagać arkusza i dobrej pamięci.
- Każdy rachunek powstaje z tego, czego dotyczy, więc się zgadza, bo nikt go nie przepisywał.
- Ponaglenie to jedno kliknięcie, rachunek idzie w załączniku i zostaje zapisany, więc nikt nie ponagli drugi raz.
- Wszystko trafia do Twojej księgowości, która wystawia właściwą fakturę.
Księgowość
Każdy rachunek jest wpisywany dwa razy, a przy drugim razie liczby przestają się zgadzać.
- Zatwierdzony rachunek staje się fakturą sprzedaży w Xero lub wFirmie, na Twoich kontach i stawkach.
- Kaucje trafiają na zobowiązanie i są rozliczane przy wykonaniu usługi, więc nigdy nie wyglądają jak przychód.
- Jedna faktura na jeden rachunek. Ponowna próba odczytuje istniejącą, więc duplikat nie powstanie.
Gwarancja
Pięć miesięcy po sprzedaży maszyna wraca na lawecie, a klient mówi, że to gwarancja.
- Jedno spojrzenie mówi, czy jest na gwarancji, co jest objęte, a co nie.
- Warunki, których naprawdę udzielono, własnymi słowami, zapisane przy transakcji.
- Naprawa jest wyceniana jako gwarancyjna, a zgłoszenia się sumują, więc wiesz, ile naprawdę kosztuje stanie za swoimi maszynami.
Asystent AI
Odpowiedź gdzieś w systemie jest, ale dotarcie do niej to klikanie i czyjaś pamięć
- Pytaj normalnym językiem: co po terminie, co stoi najdłużej, kto nie zapłacił.
- Odpowiedź jest czytana z Twoich aktualnych danych w chwili zapytania.
- Dostajesz listę, która za nią stoi, więc możesz kliknąć i sprawdzić.
Dla kogo to jest
Rodzaje dealerów, dla których to powstało. Zacznij od tego, który brzmi jak Twoja firma.
O co pytają dealerzy
- Czy musimy wprowadzić wszystkie maszyny, zanim zaczniemy?
- Nie. Większość dealerów wprowadza to, co dziś stoi na placu, i zostawia historię w spokoju. Wpisanie maszyny to kilka minut, a te sprzedane lata temu warto dodać tylko wtedy, gdy zależy Ci na liczbach, które za nimi stoją.
- Zapytanie przychodzi w niedzielę o dziewiątej wieczorem. I co dalej?
- Trafia do systemu przy maszynie, o którą klient pytał, z podpiętym kontaktem i jego własnymi słowami, i w poniedziałek rano jest na czyjejś liście, a nie w skrzynce, której nikt nie pilnuje. Maszyna jest o jedno kliknięcie, więc odpowiedź nie zaczyna się od szukania ceny.
- Prawie w każdej transakcji bierzemy maszynę w rozliczeniu. Czy to zadziała?
- W tej branży to norma, a nie wyjątek, więc transakcja składa się z pozycji. Maszyna sprzedana za 88 500 przy maszynie wziętej w rozliczeniu za 24 000 to transakcja warta 64 500 i każda lista, prognoza i pulpit pokazują 64 500. Po domknięciu transakcji maszyna z rozliczenia wchodzi na stan z własnymi kosztami od pierwszego dnia.
Zobacz to na swoim sprzęcie
Demo to rozmowa, a nie pokaz slajdów. Weź swoje maszyny, swój wynajem i to, co w tygodniu uwiera najbardziej.